На місці аварії
- Перевірте, чи немає постраждалих, і телефонуйте 911, якщо хтось травмований або дорогу перекрито.
- Якщо можете, від'їдьте в безпечне місце та увімкніть аварійну сигналізацію.
- Обміняйтеся з іншим водієм іменами, телефонами, назвами страхових компаній і номерами полісів.
- Сфотографуйте всі автомобілі, номерні знаки, місце аварії та травми, якщо вони є.
- Запишіть імена та телефони свідків.
- Будьте ввічливі, але не сперечайтеся про провину і не визнавайте її. Нехай із цим розбираються страхові компанії.
Того ж дня
Повідомте про аварію свою страхову компанію якнайшвидше. Телефон для страхових випадків вказано на вашій ID-картці, і більшість страхових компаній приймають повідомлення цілодобово.
Якщо поліція не приїжджала на місце аварії, а хтось постраждав або збитки значні, штат Вашингтон може вимагати, щоб ви самі подали звіт про аварію. Перевірте на сайті Washington State Patrol (дорожньої поліції штату) або запитайте нас.
Поки розглядається страховий випадок
- Зберігайте чеки за евакуатор, оренду авто та візити до лікаря.
- Якщо страхова компанія попросить, отримайте кошториси на ремонт. І погодьте ремонт із нею, перш ніж його дозволяти.
- Записуйте кожну розмову з аджастером (оцінювачем страхової компанії): дату, ім'я та про що говорили.
Коли все врегульовано
Після аварії ціна під час продовження поліса може змінитися. Якщо вона зросла, зателефонуйте або напишіть нам — ми знову порівняємо пропозиції інших страхових компаній.